Kérdése van? Írjon:

 

info@poloplaza.hu

MÉRETCSERE-TERMÉKCSERE


Csere igényét a csomag átvételétől számított 7 napig jelezheti. Csak sértetlen, eredeti minőségű 
terméket áll módunkban kicserélni. Használt, kimosott terméket nem lehet kicserélni.

Inget, blúzt, fehérneműt, zoknit, egészségügyi okokból nem cserélünk.
OUTLET TERMÉKET NEM CSERÉLÜNK ÉS NEM VESZÜNK VISSZA!

A cserére vonatkozó igényét úgy tudja jelezni felénk, hogy kitölti a lenti ürlapot a szükséges adatokkal, és az elküld gombra kattintva elküldi részünkre. Az ürlap megérkezése után visszaigazoljuk a termék cserélhetőségét.

A termék cseréje úgy történik, hogy az új terméket megrendeli a webáruházban,  a cserélendő terméket pedig  visszaküldi.

A CSERE FOLYAMATA:

1, RENDELJE MEG AZ ÚJ TERMÉKET A poloplaza.hu WEBÁRUHÁZBAN,

2, Töltse ki a lenti ürlapot és küldje el az ELKÜLD gombra kattintva,

3, Várja meg a visszaigazolásunkat,

4, EZT KÖVETÖEN a cserélni kívánt termék(ek)et küldje vissza az alábbi címre:

PoloPlaza Kft.
1152 Budapest, Arany János u. 44.

Személyes visszahozatalra, cserére NINCS lehetőség.

A csomag visszaérkezése után, 7 napon belül visszautaljuk a termék(ek) vételárát.

Csomagot csak a megrendelések feldolgozási ideje alatt tudunk átvenni, ami hétfőtől csütörtökig 08.30 - 14.00 között, pénteken 08.30 - 13.00 között van.

Kérjük, hogy ezt a fuvarozást végzővel már a feladáskor közöljék.

Kérjük, hogy a csomagfeladáskor adják meg a futár részére az elérhetőségeinket (email, telefonszám), hogy a futár a csomag érkezéséről tudjon értesíteni.

FIGYELEM: Előre nem jelzett, visszaigazolás nélküli, vagy utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!

Miért kéri a cserét? - Nem kötelező, de nekünk hasznos.