Csere igényét a csomag átvételétől számított 7 napig jelezheti. Csak sértetlen, eredeti minőségű
terméket áll módunkban kicserélni. Használt, kimosott terméket nem lehet kicserélni.
Inget, blúzt, fehérneműt, zoknit, egészségügyi okokból nem cserélünk.
A cserére vonatkozó igényét úgy tudja jelezni felénk, hogy kitölti a lenti ürlapot a szükséges adatokkal, és az elküld gombra kattintva elküldi részünkre. Az ürlap megérkezése után visszaigazoljuk a termék cserélhetőségét.
A termék cseréje úgy történik, hogy az új terméket megrendeli a webáruházban, a cserélendő terméket pedig visszaküldi.
A CSERE FOLYAMATA:
1, RENDELJE MEG AZ ÚJ TERMÉKET A poloplaza.hu WEBÁRUHÁZBAN,
2, Töltse ki a lenti ürlapot és küldje el az ELKÜLD gombra kattintva,
3, Várja meg a visszaigazolásunkat,
4, EZT KÖVETÖEN a cserélni kívánt termék(ek)et küldje vissza az alábbi címre:
PoloPlaza Kft.
1152 Budapest, Arany János u. 44.
A csomag visszaérkezése után, 7 napon belül visszautaljuk a termék(ek) vételárát.
Csomagot csak a megrendelések feldolgozási ideje alatt tudunk átvenni, ami hétfőtől - péntekig, illetve munkanapokon 09.00 - 13.00 között van.
Kérjük, hogy ezt a fuvarozást végzővel már a feladáskor közöljék.
Kérjük, hogy a csomagfeladáskor adják meg a futár részére az elérhetőségeinket (email, telefonszám), hogy a futár a csomag érkezéséről tudjon értesíteni.
FIGYELEM: Előre nem jelzett, visszaigazolás nélküli, vagy utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!
